故宫博物院处理购票异常订单：退费并免费参观
中新网北京7月22日电 (记者 应妮)故宫博物院22日在官网发布公告表示，“2025年7月22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。在此异常时段内购票的观众，我院将尽快通过400-950-1925客服电话与您联系，重新生成正确订单，保障您的参观权益。”
故宫博物院票务相关负责人向记者表示，此次属于系统调试期间出现的异常，虽然发生订票成功的情况，但购票路径非官方票池，属于测试票，未产生正式的订票订单，目前已短信与购票观众联系。
记者看到，这条以故宫博物馆名义发出的短信内容为：“观众您好：因购票小程序升级时出现异常，导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票票额、票种、票价显示错误。为此给您带来了不便，我们深表歉意！现在小程序已经恢复正常，我们会尽快把异常订单的票款由原路退回，请您注意查收。由于故宫周一闭馆，您在异常时段生成的28日订单，可在7月27日或29日，携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参观手续。非常感谢您的理解与配合。故宫博物院客服电话：400-950-1925。”
7月22日凌晨购票成功的王女士向记者出示了退款信息和收到的短信，并对故宫博物院的处理方式表示满意。
记者在发稿前登录故宫博物院购票小程序，显示近七天已经全部约满。(完)
xianzaidefeijijihuquanbuyououmeichangshangyanfa，zhejiuyiweizhezhongguorenxuyaoqushiyinggezhongxijie。yifeijizuoyiweili，shejichicunduibiaodeshioumeirendetixing，duizhongguorenlaishuowangwangguoyukuanda。zhaochuanshuo，“youshiwuguanghuihuishuo，yidingyaogaibianzhexiedifang，rangfeijishihewomenzhongguoren”。现(xian)在(zai)的(de)飞(fei)机(ji)几(ji)乎(hu)全(quan)部(bu)由(you)欧(ou)美(mei)厂(chang)商(shang)研(yan)发(fa)，(，)这(zhe)就(jiu)意(yi)味(wei)着(zhe)中(zhong)国(guo)人(ren)需(xu)要(yao)去(qu)适(shi)应(ying)各(ge)种(zhong)细(xi)节(jie)。(。)以(yi)飞(fei)机(ji)座(zuo)椅(yi)为(wei)例(li)，(，)设(she)计(ji)尺(chi)寸(cun)对(dui)标(biao)的(de)是(shi)欧(ou)美(mei)人(ren)的(de)体(ti)型(xing)，(，)对(dui)中(zhong)国(guo)人(ren)来(lai)说(shuo)往(wang)往(wang)过(guo)于(yu)宽(kuan)大(da)。(。)赵(zhao)川(chuan)说(shuo)，(，)“(“)有(you)时(shi)吴(wu)光(guang)辉(hui)会(hui)说(shuo)，(，)一(yi)定(ding)要(yao)改(gai)变(bian)这(zhe)些(xie)地(di)方(fang)，(，)让(rang)飞(fei)机(ji)适(shi)合(he)我(wo)们(men)中(zhong)国(guo)人(ren)”(”)。(。)
国产数码宝贝第二部剧透
此前，多个网络平台发布“百辆收割机在河南高速上五六天，农民的损失谁来承担？”等信息。河南交通投资集团南阳分公司日前相关部门回应称，22日当天有24辆收割机运输车集中下站并出现缓慢通行情况，原因是部分收割机运输车未办理《超限运输车辆通行证》。问题出现后，河南交通投资集团南阳分公司立即增配查验人员、提高查验效率，采取容缺放行，当天即解决了车辆通行缓慢问题，不存在数百辆车拥堵5天情况。
